图:美国芝加哥机场的工作人员调试显示“蓝屏死机”字样的显示屏。\美联社
【大公报讯】综合路透社、CNN报道:微软公司(Microsoft)21日透露,网络安全公司CrowdStrike软件18日更新造成IT系统死机,影响了全球近850万台Windows装置。
微软表示:“我们目前估计,CrowdStrike的更新影响850万台Windows装置,或不到所有Windows电脑的1%。”微软表示,虽然此事件并非起因于微软,但影响到微软的生态系统,微软与CrowdStrike及其他公司将协作采取补救措施,协助客户恢复系统。
外界仍在评估本次微软死机造成的影响。目前各大航空公司、多国机场已恢复运作,但由于系统故障有逾5000航班取消,后续影响将持续几天。巴黎奥运即将登场,奥组委表示受到事件影响,部分运动员代表团推迟抵埗。
美国加州洛杉矶县高等法院21日表示,该法院的电脑系统在周末仍处于离线故障状态,暂时未发现有数据丢失。洛杉矶高等法院是全美国最大的高级法院,下辖36个法庭,每年处理120万宗案件和2200宗庭审。
此外,美国政府和网络安全专家警告称,网络犯罪分子利用此次故障,正在进行网络“钓鱼”和其他恶意活动,提醒用户提高警惕。有些虚假网站使用的域名包含“CrowdStrike”或“蓝屏”等关键词,还有网络犯罪分子冒充CrowdStrike公司员工,向客户发送网络“钓鱼”电子邮件,并出售虚假修复程序,从而窃取用户信息进行牟利。
美国国土安全部和CrowdStrike已发布公告,提醒公众保持警惕,建议用户通过官方渠道与CrowdStrike公司代表沟通。专家建议,企业为了应对突发事件,应当制定后备方案,定期测试电脑系统。