微信切断抖音外链?互联互通下的大厂两难

外链能否在微信打开?怎样的外链可以正常打开?登上热搜的微信和抖音风波背后,其实是互联互通背景下的外链安全以及利益博弈。1月11日,“微信回应切断抖音外链”相关话题还在发酵,并登上微博热搜。前一日,有抖音用户称抖音链接在微信内无法直接打开,也无法复制完成跳转,甚至要通过图片OCR(文字识别)进行文字提取。微信对此回应:微信坚决打击给用户造成诱导、骚扰的特殊字符集、特殊标识、特殊代码和各类口令。北京商报记者体验发现,不带特别字符的抖音、淘宝等链接可以在微信中正常打开。

2021年9月,工信部要求企业分步骤、分阶段解决屏蔽网址链接问题,此后微信用户可以在点对点聊天、群聊场景下直接访问外部链接。这对打破大厂围墙、促进中小企业创新均有明显利好,但不论是监管部门还是企业,都强调安全是底线。

无法复制的外链

“刚刚我朋友发抖音直播间链接让我看烟花,我发现复制不了”“没有链接没办法,我都是截图再OCR”,一则网友的微信对话截图,让外界质疑微信切断了抖音链接跳转路径。

据报道,由抖音转至微信内的链接,如果缩略的“更多信息”里是完整网址,则可以直接打开。但更多情况是非网址链接的乱码字符,无法直接点击跳转。并且,来自抖音的链接信息无法在微信内进行复制,进而无法在抖音或浏览器内实现有效跳转。

对此,微信方面回应:为保障用户体验、保护用户数据安全,微信长期保持着对外链内容的严格规范管理,坚决打击给用户造成诱导、骚扰的特殊字符集、特殊标识、特殊代码和各类口令。针对影响用户体验和隐私安全的外链内容,微信将不断优化管理举措,继续营造绿色、健康的网络环境。

事实上,在微信群聊和一对一聊天场景下,无法直接复制、不能直接打开外链属于少数情况。北京商报记者体验发现,如果外链是链接形式,微信用户均可以在微信内直接打开,包括但不限于抖音、淘宝。抖音内部人士也向北京商报记者表示:“我也可以打开。”

对此,比达咨询分析师李锦清猜测,“用户在微信打不开外链,可能是因为分享内容中包括乱码字符等。用户无法直接复制这种外链的操作,或许是平台对用户采取的一种安全保护”。

互联互通与安全

基于2022年9月17日发布的《微信外部链接内容管理规范》(以下简称《规范》)第17条,“外链不得含有任何由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息,包括但不限于对用户造成诱导、骚扰、以任何形式未经用户同意或者以欺骗手段获取用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等”。

值得注意的是,《规范》发布当月,监管部门针对互联网互联互通屡次表态。9月9日,工信部提出针对即时通信软件的三条合规标准,要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽,否则将依法采取处置措施。9月13日,工信部表示,当前正在按照专项行动的方案安排,指导相关互联网企业开展自查整改,同时指出互联网互联互通、开放外链问题,安全是底线。

腾讯、阿里、字节跳动等纷纷表示:支持互联互通的要求。此后,互联网大厂“拆墙”正式开始。

谈到大厂互联互通过程中可能存在的问题,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林向北京商报记者表示,“平台在接受对方外部链接的时候都要考虑两个问题:对方会不会夺走我的流量,对方会不会对我的平台安全造成影响。这两个问题会长期困扰当前互联互通的互联网平台。当然,也要防止各个平台为了自己的商业利益,以安全等为借口,对互联互通这样的国家政策阳奉阴违”。

具体到此次事件中的抖音和微信,双方在短视频赛道的竞争日趋激烈。1月10日,视频号团队介绍,2022年视频号日活跃创作者数和日均视频上传视频量同比涨幅均超过100%,直播销售额同比增长超8倍。

“WXG(微信事业群)最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望。”腾讯CEO马化腾在2022年12月的表态,让后来者视频号不再掩饰自己的野心,而抖音被公认为短视频擂主。根据QuestMobile数据,截至2022年6月,微信视频号月活超过8亿、抖音6.8亿。短视频行业各种维度的数据昭示着暗战早已开始。

“占山为王”成过去

用户更多关注使用体验,“可以直接在微信打开外链方便多了,不需要先复制链接再打开App,多省事儿”,林琳(化名)道出了用户的心声。超10亿用户不太了解的是,此前各家平台采用的屏蔽策略,其实是商业竞争的结果,由来已久的移动互联网屏蔽问题甚至可以追溯到2013年,且不限于即时通讯App。

当年“阿里系”屏蔽了来自微信的访问,2018年微信禁止在朋友圈传播特殊识别码、口令等信息,2020年抖音禁止第三方来源的商品进入直播间购物车。

互联网平台互相屏蔽链接,“主要是想把流量留在自己的平台,巨头们不希望给对手做嫁衣,更不希望过度依赖对手的流量,因为流量不光等同于用户,还意味着广告规模”,深度科技研究院院长张孝荣向北京商报记者解释道。

“平台间的流量争夺,是基于自身的利益,这和互联互通的初衷相悖,互联网平台应该积极沟通协调解决当前分歧。流量争夺,也应该在互联互通的情况下公平进行。比如视频号和抖音号流量竞争的关键应该是内容。”盘和林表示。

根据QuestMobile最新数据,2022年9月中国移动互联网去重总用户量前五名依次是腾讯、阿里、百度、抖音、蚂蚁,企业总用户量分别是11.95亿、11.2亿、10.72亿、9.82亿、8.69亿。经过多年发展,头部互联网企业已经不能用即时通讯、电商、搜索、短视频、移动支付来简单定义,虽然各家多致力于产业互联网攻城略地,但to C的移动互联网始终是互联网厂商的根基。