然而,在这场热闹的购物盛宴伊始,一场因低价引发的纠纷便席卷了包括京东、美one及海氏在内的平台、直播间及品牌三方。
10月24日,“京东采销喊话李佳琦”相关话题登上微博热搜,引发市场关注。据悉,日前,京东自营烘焙组一位采销人员在朋友圈发文称,京东收到了品牌商海氏的律师函,被品牌投诉理由为:某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价,违反了他们与李佳琦签署的“底价协议”,并要求赔偿巨额违约。
中华网财经了解到,该涉事产品为海氏品牌旗下一款C40烤箱产品,大促期间正常售价应在600元左右。但不少消费者发现,10月23日在京东自营店内可半价购买该产品。对此,海氏品牌方认为,京东是在李佳琦直播间后强制跟价,并将产品价格有意做低,导致品牌面临违约风险、巨额赔偿。与此同时,其指出,京东方面在沟通过程中态度恶劣,威胁品牌方进一步做大价格力度,疑似压榨品牌。
截至发稿,中华网财经在海氏厨电京东自营店内已无法找到该产品。谈及下架原因,海氏厂家客服向中华网财经表示,产品现阶段价格存在问题,暂时无法下单。
“这是平台出现异常错误所致,而非海氏自己设置。受平台限制,现阶段我们也没法对价格做出改变,这个价格每卖出一台我们就要面临高额违约赔偿金。”该客服如是说。
与此同时,网上流传出的律师函提到,京东与海氏公司签订的《产品购销协议》合同2.2条约定供货价格:指甲乙双方协商一致后乙方给甲方的产品供价。品牌定价权在乙方品牌方。京东在合同履行过程中,多次违反合同约定,直接或间接修改海氏公司产品销售价,致使海氏公司对该产品销售利润为零甚至负数。同时,也造成了海氏公司在与其他客户合作合同中的被动违约,即将产生巨额赔偿的风险。
海氏公司工作人员已多次向京东明确要求停止任意定价行为,但京东以政策不可更改等各种理由拖延、拒绝,构成严重违约。
不过,对于这一说法,京东方面似乎并不认同。据接近内部人士透露,京东自营店内产品的物权和定价权在于平台自己。同时,上述采销人员也表示:“此次补贴费用完全是京东自掏腰包,牺牲了整个部门的毛利才有现在的价格。”
而针对海氏提到的巨额赔偿,该采销人员提出质疑:“试问个别超级头部主播因一己私利损害品牌商长期发展、上海消费者基本权益的‘二选一’行为是否已经构成违法?”
此刻,低价纠纷的枪口由京东转向李佳琦。
那么,李佳琦直播间究竟是否和海氏品牌签订了“底价协议”?李佳琦直播间有没有商品的定价权?又是否要求品牌二选一呢?对此,李佳琪所在的公司美one方面回复中华网财经称,没有签订所谓的“底价协议”,播间商品的定价权在于品牌,从未要求品牌进行任何的二选一。
截至目前,涉事三方众说纷纭,而责任归属究竟如何暂未可知。
中华网财经就此咨询了北京市中咨律师事务所合伙人冯紫晨,其表示:一般来讲合同具有相对性,即使存在“底价协议”等合同或相关条款,其中具体条款只能对与合同签订主体之间予以限制,不能要求合同签订主体以外第三方遵守合同的约定。
“但若供货商与销售方签订协议,且协议明确约定定价权的权属属于一方,则合同相对方不应以任何形式及理由打破该约定,否则存在被认定违约的可能;若确有对某些特定时刻的定价权需求,则应在合同中予以明确约定,避免相关争议的发生。”冯紫晨如是说。