苹果突发，下架停售！客服回应无地震预警 被吐槽高价低能

【券商中国】当地时间12月18日，苹果宣布，当地时间12月21日（周四）下午3点开始，美国苹果官网将停止销售Apple Watch Series 9、Apple Watch Ultra 2；美国苹果零售店也将在圣诞节前夕（12月24日）下架这两款产品。

目前，苹果美国官网上，Apple Watch Series 9、Apple Watch Ultra 2的购买界面已处于被下架状态，仅剩下参数介绍页面。

这两款Apple Watch产品停止销售的原因是，苹果与Masimo公司的专利纠纷。美国国际贸易委员会（ITC）作出裁决，认定这两款Apple Watch产品侵犯了Masimo公司的血氧传感器专利，因此要求苹果“停止并终止”进口和销售其具有血氧检测功能的苹果手表。

需要指出的是，此案尚未完结，将提交给拜登政府进行为期60天的总统审查期，审查的截止日期为12月25日。苹果宣布停止销售是为了“预防性地”采取措施以遵守国际贸易委员会的决定。

苹果公司表示，将对这一裁决提起上诉，并否认自身侵权的说法。受此影响，当地时间12月18日美股盘中，苹果股价一度跌超1.6%。

分析人士称，圣诞节前夕的购物旺季是苹果产品销售的高峰期，此时宣布下架、停止销售将对苹果产品的销售产生一定的负面影响。

2022年的假期购物季（包括圣诞节在内）带动苹果该品类销售增长约30%左右。

对此，苹果表示，国际贸易委员会的禁令只会影响Apple Watch Series 9、Apple Watch Ultra 2的销售，因为这些设备提供血氧监测功能。缺少此传感器的低端Apple Watch SE不受影响，将继续销售，已售出的Apple Watch Series 9、Apple Watch Ultra 2也不会受到影响。

有业内人士表示，如果国际贸易委员会的裁决没有发生改变的话，那么苹果在12月25日之后，将不能从代工厂处进口禁售的两款Apple Watch到美国本土销售，并且也无法向其他零售商供货。

据悉，Apple Watch Ultra 2是由苹果于今年9月份推出，该产品搭载 S9 SiP芯片，售价6499元（人民币），苹果商店介绍其是Apple Watch迄今最大最亮的显示屏；Apple Watch Series 9 售价为2999元起。

苹果财报数据显示，2023财年第四财季（截至9月30日），包括Apple Watch、AirPods在内的可穿戴设备、家居和配件销售额为93.22亿美元，同比下降3.4%。营收占第四财季总营收的10.4%。

需要指出的是，目前苹果停售只涉及美国市场，目前其他市场并没有受到影响。

此外，由于禁令只限制苹果官方直接销售两款Apple Watch，美国消费者仍然可以从亚马逊等其他销售渠道购买相关产品。

客服回应无地震预警 被吐槽高价低能

【快科技】12月20日消息，18日，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。有网友吐槽7部苹果手机均无地震预警。

苹果客服回应称，苹果手机本身并不具备直接测试到地震的功能。

按照苹果的说法，iPhone用户若想接收地震预警，除了依赖手机本身的系统外，还需要当地政府和相关机构的支持和配合。

事实上，这已经不是第一次出现了，早在今年8月6日，山东德州发生地震发生后，#苹果地震预警#话题已登顶微博热搜。

当时就有用户指出“苹果这么大的手机公司，地震预警这么重要功能竟然没有，卖那么贵，不应该反省吗？看看国产安卓，全部都有。”。

目前的现状就是，国产主流手机均可在“设置”中启用地震预警，而其中苹果、三星手机则需搜索“地震预警”关键词，自行下载相关APP。

对此，相关专家也是吐槽，为了自身的安全，尽量还是购买国产手机。

2021年6月，中国首个手机地震监测预警网上线启用，可通过千万乃至亿级手机的接入，当时国内四大品牌手机厂家(小米、vivo、OPPO、华为)都内置了地震预警功能到手机操作系统中，使中国约6亿手机内置了地震预警功能。

与传统地震预警网不同的是，手机地震监测预警网只是用手机内置的传感器取代了传统地震预警监测仪且手机是移动的。各大手机厂商应以此为契机，加强与政府和相关机构的合作，共同提升手机在地震等自然灾害中的预警和救援能力，为人们的生命安全保驾护航。