“艾芬事件”再升级!“眼茅”卷入手术回扣风波,公司紧急回应

“眼茅”爱尔眼科和“抗疫医生”艾芬之间的风波又升级。

1月6日至1月9日,微博认证为“武汉市中心医院急诊科主任”的艾芬在微博上贴出了四份表格,并直指“爱尔眼科行贿”。

艾芬表示,谁给爱尔介绍病人,爱尔就根据患者的手术费用对“转介人”按照一定比例进行返点,“转介费就是指回扣”。上海证券报记者注意到,“转介人”一般多为第三方医院医生,“转介费”约为手术费用的7%-20%不等。

对此,1月9日19时,涉事医院宿迁爱尔眼科医院紧急发布声明回应称——针对近日网传涉及我院不规范经营行为的信息,我院高度重视,经初步核实,现声明如下:目前网传的信息,我院于2019年已按照董事会相关要求进行了整改,严肃处理了违规员工,并撤换了管理团队。现任领导班子以此为鉴,进一步加强医院管理、坚持规范运营。同时强化对员工的日常教育,提升服务水平。努力以先进的技术、优良的服务赢得患者满意、社会认可。

眼茅卷入手术回扣风波

在微博中,艾芬备注称,四份表格明细包括:爱尔贿赂相关人员姓名(单位)、电话号码、转帐发生日期、转账金额、开户行、卡号、呈签号、患者姓名、手术日期、手术费等。艾芬同时配文称,“如此大的金额,如此众多的人群,是否构成行贿罪?”

上海证券报记者注意到,艾芬公布的部分表格被命名为“借支季节性工资台账”,多数发生在2017年—2019年,表格详细罗列了患者姓名、手术日期、手术费金额等,在表格中每一场患者手术背后,“转介人”可获得手术费金额7%至20%不等的“转介费”。

表格显示,“转介人”多数为第三方医院医生,并一一罗列了“转介人”姓名、联系电话、开户行、卡号等信息。

以2019年1月26日的一场“飞秒”眼科手术为例,患者手术费用为11800元,转介人获得了2360元,拿走了手术费用的20%部分。

表格显示,江苏宿迁等地的医生及相关人员获得了手术回扣,金额从几百元至2000余元不等,总金额在80万元上下。

对于表格来源,艾芬介绍称是爱尔眼科内部人士提供给她的,实为2017年、2018年、2019年宿迁爱尔眼科医院的手术回扣明细。

爱尔眼科2021年中报显示,宿迁爱尔眼科医院尚不是爱尔眼科参控子公司。宿迁爱尔眼科医院官网则显示,其原名宿迁科以康爱尔五官医院,于2015年9月正式加入爱尔集团。同时,天眼查显示,宿迁爱尔眼科医院法定代表人周铭,另一方面身份为邯郸爱尔执行董事和总经理。

据上游新闻报道,此事曾在2019年被举报,相关部门已处理,有转介人已退还回扣。红星新闻报道称,宿迁爱尔眼科医院相关负责人称,所谓的回扣在医院就是转介费,是一种很普遍的现象。“这是个行业潜规则,转介费也算是一种劳务费,在很多医院的医生之间都存在。下面的医院为什么要把患者推到上级医院去呢,肯定有一笔费用存在。”这位负责人称,患者的手术费都在医保范围内,只是宿迁爱尔眼科医院拿出利润的一部分感谢转介人。

“艾芬事件”持续发酵

在过去一年中,艾芬持续曝光爱尔眼科相关问题。他们之间的恩怨,始于一场眼科手术。

2020年12月,艾芬在其微博上发布的一篇《再见2020》文章中提到:“年头侥幸躲过了病毒的侵犯,却在46岁生日的第二天没能躲过视网膜的脱落,右眼近乎失明。最让我难受的是,因为这个疾病不能用力,以后都不能抱二宝了”,其自述称:“2020年5月在武汉爱尔眼科医院接受了右眼白内障手术,植入了人工晶体,花费2.9万元。到10月份,右眼视网膜脱落,而今几乎失明。”

艾芬认为,术前医生未仔细检查眼底,事后多次复查也不规范,延误了最佳治疗时机。

2021年1月,爱尔眼科再公布了赴武汉紧急开展的自查报告,报告坚持认为,患者右眼视网膜脱落与本次白内障手术无直接关联,不过也表示“武汉爱尔眼科医院在此事件上存在医疗管理规范执行不到位、责任心不强的问题。”

对此,艾芬仍不认同。2021年2月,艾芬表示,已经向武汉市卫健委医证医管部门递交了“实名举报湖北爱尔眼科总院医疗行为违法违规问题”的举报信。

即使认为自身并无医疗过错,但“艾芬事件”是爱尔眼科难以回避的一个话题。

2021年4月,爱尔眼科董事长陈邦曾表示,“整个爱尔,包括并购基金旗下医院,年门诊超过1000万人,年手术超过100万台,万分之一患者的不满意,也是很大的群体。对爱尔是万分之一,对个体是100%。”

从这个意义上来说,陈邦认为,爱尔眼科还可以再提高。“从70分再提高到80分,在医疗服务水平、服务质量、科学与公益等方面,还可以更好。”

股价大跌,

眼茅要开启高质量发展新征程

2021年7月至今,爱尔眼科股价大跌,由最高时的72.27元/股跌至目前的38.73元/股,跌去了几乎50%,最新市值2000亿元左右。

爱尔眼科2021年三季报显示,高瓴资本、易方达蓝筹精选混合型基金等机构从前十大流通股东榜中退出,不过,也有其他机构新进入前十大流通股东榜,“医药女神”葛兰管理的中欧医疗健康混合增持超3557万股至1.09亿股,位列第四大流通股东。

一直以来,爱尔眼科采取了并购基金体外孵化医院、而后注入上市公司的模式,实现了布局与业绩的稳步增长。

2012年至2020年,爱尔眼科营业收入由16.4亿元增长至119.1亿元,归母净利则由1.825亿元增至17.24亿元,实现了持续增长。

据不完全统计,2021年,爱尔眼科先后并购了近30家眼科医院。

2021年前三季度,爱尔眼科实现营业收入115.96亿元,同比增长35.38%;归母净利润20.03亿元,同比增长29.59%;扣非归母净利润为21.75亿元,同比增长37.58%。

爱尔眼科表示,2021年,公司全面开启新十年高质量发展新征程,坚持规范经营、创新服务,强化医疗质量管控,加大医疗能力建设,加快数字化转型,加大科技创新和学科建设,实现公司可持续健康发展。

在2020年社会责任报告中,爱尔眼科董事长陈邦在一篇题为《初心引领前行路》的致辞中表示,“爱尔不是为了做眼科而做眼科,为了做医疗而做医疗,而是因为国家需要、社会需要、老百姓需要。放眼未来,要构建百年爱尔,必须全面开启高质量发展的新征程,其内涵是高水平的医疗技术、高标准的医疗服务、高效率的运营能力。”